奢侈品究竟奢侈在哪裡?
「奢侈品」的特點就是大眾距離感——讓大多數人無法企及是奢侈品營銷本質。消費定位上只服務於特定的「小眾人群」,創造目標客戶的優越感。
GUCCI(古奇),這個譽滿全球的奢侈品品牌,是義大利皮具手工藝人古奇歐?古奇先生於1921年創立的。1938年,位於義大利佛羅倫薩的首家GUCCI專賣店開業,開啟了其時裝霸業。
1953年,創始人古奇奧·古奇去世,而公司的紐約分店也在同年開張營業,它標誌著GUCCI開始向全球市場出擊。20世紀60年代,伴隨著GUCCI倫敦、巴黎和佛羅里達棕櫚灘分店的相繼營業,這個代表時尚與品位的義大利名牌在世界最主要市場站穩了腳跟。
GUCCI品牌標誌的設計就充分地體現了其小眾化產品的特質。GUCCI品牌標誌的設計同其產品一樣,是奢華高貴的,一直以來令無數人望塵莫及。雖然說這樣的奢侈品總是會讓很多人望而卻步,卻在人們心中留下了美好的印象。「GG」正式成為GUCCI的品牌標識始於20世紀60年代末,黃金的顏色,讓很多人都想擁有,但真正擁有他的人卻不多。
但是20世紀80年代早期,GUCCI由毛里奇奧·古奇掌權。這時GUCCI的標誌在皮帶扣、鑰匙環等產品上頻繁出現,GUCCI的授權商店越來越多。GUCCI正在慢慢地背棄它的小眾消費者,逐步走向大眾化。但是很快,GUCCI失去了個性化,丟失了小眾消費者,因此這個品牌就到了要關門的地步。
1990年,美國人湯姆?福特(Tom Ford)加入GUCCI, 出任公司的女裝創意總監。他大刀闊斧地整頓GUCCI,收回過多的特許經銷店、收縮產品線,讓它再一次脫離大眾生活。事實證明,湯姆?福特做對了,他使GUCCI再一次贏得了「小眾」的心,從此扭轉了 GUCCI瀕臨破產的困局,令GUCCI品牌一躍成為20世紀90年代舉足輕重的時尚大牌。
很多奢侈品牌走的都是小眾路線,只有突出其個性化,將與其他大眾商品的平庸特質拉開距離,這些奢侈品牌才能經久不衰。美國著名的傳記文學家達納?托馬斯曾經描述過這樣的場景:我駕車從邁阿密經由1至95高速公路前往棕櫚灘,看到了一個巨大Cartier(卡地亞)戒指的廣告牌,我當即驚訝的目瞪口呆。他甚至尖銳的批評道「一個最時尚的法國品牌,居然在高速公路旁做廣告,他們想要招攬什麼顧客?是貨車司機還是公路維修者?這種做法使他們的品牌形象大打折扣。」
當然,小眾市場雖然一直存在,但它的消費人群主要還是高收入人群,消費市場非常受限制。當時的「小眾」真得還很「小」,「小眾」的生命力還很弱,還沒有它賴以生存的肥沃土壤,稍有不慎便會夭折。
書名:小眾崛起
作者:張家衛
出 版 社:清華大學出版社
定價:¥46.00
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