教育培訓機構搞營銷要有底線

每到暑假，各大城市教育培訓機構為招生可謂費盡心思。近日，成都市民李先生看到一家培訓機構的廣告牌上，打出了「學渣逆襲班」的概念。這令他不快，「難道去上課的都是學渣？」培訓機構工作人員則告訴記者，「學渣逆襲班」為初一到高三的提分補習班，針對英語和數學兩科，覆蓋單科成績在120分以下的學生。

事實上，即使按照學習成績的維度進行評價，120分左右的學生在成績上已經可稱優秀。顯然，這種分類根本沒有任何科學而言。更讓人憤怒的是，培訓機構本屬常規教育的一種補充，同樣從事教育事業，但以「學渣」來稱呼學習成績略有不足的學生，毫無疑問，是忘記了自己作為「教育者」的身份。

在這種營銷背後，培訓機構放棄了對他人的基本尊重。「學渣」原是自嘲，甚至是自謙的說法，是部分成績略差學生對自己成績的評判。但這種稱呼一旦範圍擴大，則成為一種人格上的侮辱。正如在社會生活中，我們常可見到有人用自己的缺陷進行自嘲，但自嘲的內容僅限於其個人使用，如果他人用這種缺陷嘲弄其人，就成了人格侮辱。個別培訓機構直接使用「學渣」一詞，正是對他人自嘲辭彙的不當擴大。許多學生覺得受到冒犯，表示絕不會到這種培訓機構學習，就是因為這種不當使用的辭彙，給當事人帶來人格的不適感。這顯然有悖於作為教育培訓機構的底線。一個不知尊重學生、尊重他人的培訓機構，又怎麼可能贏得學生、家長乃至社會的認可和尊重呢？

教育培訓機構承載著學生和家長的信任和尊重，這種尊重，來自培訓機構作為「教育者」的專業性。這種專業性，要求他們要有起碼的教育常識。對每一個學生來說，教育不只是，甚至主要不是學習成績，而是人格和身心、潛力的全面健康發展。目前在絕大多數學校里，都已經沒有了「差生」的說法，取而代之的是全面的評價。比如，有的學生可能學習成績並不理想，但他尊敬師長、團結同學，善於組織大家開展活動。這樣的學生，教育者能隨便貼上不好的標籤嗎？顯然不能。評價一個學生，應該有更為全面的視野，這是我們教育的共識。很顯然，個別機構熱衷於用「新鮮辭彙」來進行包裝，缺乏對教育常識的尊重。

更何況，教育教學有其自己的規律。讓學生的學業成績獲得進一步的提升，可以說是一項綜合的「藝術」。至於要在短期的培訓班裡獲得「逆襲」，大概是天方夜譚了。這類「我有靈丹妙藥式」的宣傳，可以說是教育功利化的產物。在他們看來，培訓為利益服務，吸引眼球，讓更多人關注到他們的「與眾不同」，自然就有更多機會招收到學生，從中獲取利益。教育理念有問題，教育目的太偏向於利益，出現這種營銷炒作就不難理解了。

放棄教育常識和規律，把教育當作「生意」，是此類「搶眼球」概念營銷背後的本質。對於這種機構的營銷炒作，需要相關部門對他們進行相關警示和規範，對於不符合教育基本理念的培訓機構，早一些淘汰才會給社會少一些誤導。

我們不要忘了，教育培訓機構是常規教育的補充，從業人員同樣是教育者，應當秉承科學的教育理念。培訓機構要通過個性化的服務和合理的課程設置，讓學生從中得到收穫。每一個好的教育培訓機構，要有自己應該遵循的底線，尊重教育常識和規律，培育科學教學理念和弘揚正向的教育理想。唯有如此，才對得起社會對培訓機構的「教育期待」。（鍾焦平）

《中國教育報》2017年08月03日第1版

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