管理故事，孫權的用人之道

案例：

漢末年，天下大亂，諸葛亮於隆中躬耕隴畝，後經劉備「三顧茅廬」出山為其所用；其兄諸葛瑾，避亂江東，經孫權妹婿弘咨薦於孫權，受到禮遇。初為長史，後來官至大將軍，在諸葛瑾代呂蒙領南郡太守時，就有人誣告他與劉備有勾結，但孫權聽了說：「孤與子瑜有生死不易之誓，子瑜之不負孤，猶孤之不負子瑜也。」

短短數語，便可看出孫權「用人不疑，疑人不用」的真諦所在。孫權重用諸葛瑾，引起了一些人的嫉妒和讒言，但因孫權了解諸葛瑾，所以沒有因為讒言而懷疑諸葛瑾，而是對其更加信任，不無端的猜疑。作為一個領導者，如果做不到這一點，聽到讒言就對其下屬不予信任，朝令夕改，今天讓下屬做，明天又不讓下屬做，下屬這麼做，他又讓那麼做，這樣只會敗壞了自己的事業。

案例分析：

《孫子兵法》里說道：「將能君不御」。

領導就好比樹根，下屬就好比樹榦，樹根就應該把吸收到的養分毫無保留地輸給樹榦。領導者授權後，就要予以信任，不能授而生疑，根據崗位職責，把權、責、利劃分清楚，該下屬做的事情，就不要插手去做。只要下屬有能力完成某項任務，授權後，就應允許他具有一定的自主權，下屬職權範圍內的事讓人家說了算。

只要不違背大原則，只要一切都是按照流程和制度去做事，就大可不必過問，不要隨意進行牽制和干預。

再一個我想談一談關於信任，信任是對人才的最有力支持。首先要相信他們對事業的忠誠，不要束縛他們的手腳，讓他們創造性地開展工作。其次，要相信他們的工作能力，既要委以職位，又要授予權力，使他們敢於負責，讓他們明確自己的職責忠於職守。遇事不推諉，大膽工作。對人才的信任和使用還包括當下屬在工作中出了問題，走了彎路時，用人者要勇於承擔責任，幫助他們總結經驗，鼓勵他們繼續前進。

用人不疑還表現在敢於用那些才幹超過自己的人。在這方面，有的用人者卻缺乏勇氣和信心，對他們手下那些才幹超群、特別是超過自己的人總感到不好駕馭、處處針對，設定限制。他們寧肯將職權交給那些平庸之輩，也不交給超過自己的人。這樣久而久之，在他所領導的單位形成了「武大郎開店」的局面，人才匱乏，效率低下。

真正有作為的用人者充分信任和善於使用那些超過自己的人，這樣在他所領導的單位就能造成人才薈萃生機勃勃的局面。

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