分享和參與是社交媒體營銷的本質

在品牌同質化競爭白熱化的今天，企業為了差異化自身品牌優勢，市場營銷已經成為企業必須參與和從事的工作之一。那麼營銷的本質又是什麼？這是一個老生常談的話題。營銷的本質說通俗一點，就是你無論你通過何種渠道、何種手段和何種方式進行營銷，最終就是想給消費者一個消費的理由，讓潛在用戶成為消費者，讓消費者再次購買消費。社交媒體出現以後，由於社交媒體其成本低的優勢和特點，讓廣大企業為之著迷，並如火如荼的參與社交媒體營銷。社交媒體營銷作為營銷的一個新型渠道，那麼社媒營銷的本質又是什麼呢？

要了解社交媒體營銷的本質，我們就必須得從社交媒體的特點和屬性來說。社交媒體和傳統媒體最大的區別再於，社交媒體的內容都源於用戶，而非媒體，這就是我們常提到的UGC媒體，即用戶創造內容的媒體。社交媒體平台方只提供一個平台，而後制定各種規則，增加各種功能，維護好秩序，用戶就會自發參與進行內容的創造和分發，微博和微信目前來說是國內最大的兩個UGC媒體平台。用戶參與創造內容，這是社交媒體受人青睞的一個特點。用戶參與創造內容，從營銷層面來講，僅僅是有了新的內容而已，還遠遠達不到營銷的功效。

要分析和深入研究社交媒體營銷的本質，我們還得從成功的社媒營銷案例入手。社媒營銷也不是一個新營銷渠道，畢竟發展至今，已經是很成熟的營銷渠道。所以我們通過千上百個成功的社媒營銷的案例，我們能發現一個特點和規律，那就是凡是做的成功的案例，都有用戶自主分享營銷內容。分享成為社交媒體另一個讓人狂喜的功能和特點，沒有分享就沒有熱度、沒有分享就沒有關注、沒有分享就沒有用戶。

衡量營銷好壞的標準是看通過營銷活動用戶有否購買，有否消費；那麼衡量社交媒體營銷好壞的標準就是看通過社交媒體營銷活動，用戶有否參與些次活動，用戶有否轉發的分享此次活動。有學者甚至說，分享這個功能是社交媒體最偉大的一個功能。用戶能分享就意味著你的營銷內容用戶是喜愛的，你的品牌用戶是喜歡的，你的產品用戶是喜愛的。用戶能參與創造內容，就意味著你此次的營銷內容是開放式的，你此次的營銷內容用戶是願意參與的。

所以，分享和參與就是社交媒體營銷最本質的內容，也是最核心的內容。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！