領導者的人際影響力高低，什麼說了算？

對於一個概念的理解，總是沒有定論的。

領導力就是如此，每個人的理解不一樣，高低寬窄虛實，各有不同。

在老胡看來，領導力這三個字的虛幻程度，類似於人格魅力這樣的概念，但不管你是否能理解，都的確是需要而且要朝之努力的。

今天老胡就來談談領導力的一個重要表現，那就是人際影響力！

老胡認為，領導者和管理者的最大區別，就是一個靠影響，一個靠命令。

領導者需要影響組織內外的各種人，目的是完成任務、提供所需的資源和支持，並統一認識。老胡把影響力分為主動性和被動性兩種，被動性影響力是組織賦予的，由領導者所擁有的權力和職位所決定，一般通過指令或下達任務來實現，但這離「高效執行」還很遠！

而主動性的影響力，更多的是領導者運用一些影響力策略，將自己與對應群體之間的關係變得更具有積極的結果化。

雖然領導力、影響力都是看起來難以界定的概念，但我們往往可以通過管理的結果來推導他們的好壞高低。

不論你是什麼樣的影響力，不論你採用何種方式，最終的結果就是被領導的目標群體反應。衡量影響力高低有三種群體反應形式：

第一種，產生抵制；

當下屬的內心強烈反對某項任務或要求時，可能會拒絕接受，可能會試圖通過表述各種困難以求說服領導收回或改變這項任務。拖延任務的執行也是一種抵制或拒絕，甚至在消極的推進過程中，期望領導忘記或改變這個任務的要求；更有甚者產生越級彙報行為，將信息轉化為不利於任務的角度向更高層傳遞，希望更高層來否決。

除了上下級關係，跨部門推進項目時，缺乏影響力極易導致這種反應。

第二種，產生服從；

當下屬無法抗拒命令而接受任務或者要求時，雖然顯得願意接受，但實則興趣缺缺，更談不上熱情。這種情況下，人們會儘可能少地付出努力。很多領導者追求下屬的服從感，殊不知，缺乏興趣和熱情的服從，往往是人們內心對所下達任務的必要性存在懷疑，或者不認為這是最好的安排。這種情況下的服從，僅僅是因為領導者權力的體現。

我們往往容易將執行力和服從混為一談，其實執行力的高低也就是表面服從和內心認可堅定執行，這兩者的區別。你擁有影響力，下屬就會充滿信任感，不會去質疑必要性或者可行性。

第三種，產生承諾；

當人們心甘情願地接受一項任務時，自然就是會高效地去完成任務，並敢於面臨過程中可能存在的問題，這就是全力以赴。

下屬是否把得到的任務當做對自己的承諾，並去做好做到位，絕對不是簡單的命令所能達到的效果，而是通過領導者的影響，讓他自己覺得這件任務值得去做，且必須做好。

老胡認為，這三種影響力結果是很容易辨別的，不要去怪下屬，但你要從下屬的不同反應來判斷自己對其的影響力高低。

在分配存在複雜性、困難性的任務時，就要考慮到任務負責人所具備的熱情和主動性高低對任務質量的影響，他是否將任務作為自己應該做到的承諾，對任務是否能順利推進並完成，甚至超越領導者的期望，尤為重要！因此，這類任務承擔者，必須是領導者對其有影響力的對象。

我們並不期望對所有的工作，都讓員工產生承諾，簡單的日常工作，按照程序完成即可。

所以，請你將自己能產生高度影響力的人，安排去做更有挑戰、更重要的工作；將影響力較弱範圍內的人，安排去做流程性的、常規性的工作。

但，同時，每一位領導者要反思自己影響力的弱點，思考什麼情況下，對誰，分別存在以上三種反應情況？它們才是決定你影響力高低的指標。

當然，影響力的塑造，需要掌握有效的策略，敬請關注胡浩老師公眾號：胡言非語後期文章解讀，每日一篇文章，與您共同分享，進步每一天。

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