阿里平台治理部：天貓國際並無Betta旗艦店 商標權之爭將由大眾評審解決
近日，不斷有媒體關注日本奶瓶品牌Doctor Betta母公司否認天貓國際同名旗艦店獲得其授權的報道。今日阿里巴巴平台治理部正式對外做了兩點說明：1、經確認天貓國際上並無Betta旗艦店 2、在市場上的確存在日本品牌Doctor Betta和中國品牌 Betta這兩個極為相似的品牌。針對商標權之爭將啟用大眾評審解決。
顯然以「日本betta否認授權，天貓國際店賣假貨」、「日本奶瓶品牌DoctorBetta母公司否認天貓國際同名旗艦店獲得其授權」等為題的相關報道存在失實。
阿里平台治理部官微還表示，對類似日版Betta和國產版Betta等兩個同樣享有商標權的品牌之爭，作為平台陷入進退兩難。但本著對消費者負責的態度，阿里希望通過早在2015年就發起的「定軍山」項目，依靠大數據+大眾評審的方式對此事做出評判，希望各界貢獻良策，能夠有所突破，找到更好解決這一歷史難題的方案。
當天天貓國際官微也轉發這一條聲明表態，部分媒體相關報道不符合事實，相信消費者的眼睛是雪亮的。
所謂「造謠動動嘴、闢謠跑斷腿」，此類事件並非第一次發生，韓國LG生活健康集團、紐西蘭最大連鎖超市Countdown和澳洲最大的連鎖藥房Chemist Warehouse等品牌在入駐天貓國際平台之初，都曾遭到網路傳聞詆毀，最終被品牌的官方聲明證實均為謠言。
2016年12月6日，微信公眾號「東京新青年」曾因發布《POLA天貓旗艦店竟不是POLA開的！》一文而被天貓起訴索賠千萬，要求停止侵權。經過漫長的法律流程和交涉，直到2017年3月13日，該微信運營者才正式道歉。
「謠言對於品牌的傷害，並沒有因為道歉而消除。」 2017年3月24日，高端美妝品牌POLA中國的相關負責人表示，「
造謠動動嘴、闢謠跑斷腿
」非常形象地描述出造謠者的不負責任和商家的無奈。「永遠不會忘記謠言散播的那晚，我們需要不停不斷地向客人們解釋，只為證明天貓旗艦店是我們自己開的。」
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