如何委婉的拒絕別人?

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文：May丨來源：十點讀書

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小月最近辭職了。

原本能夠進入那個公司當實習生，是一件很值得驕傲的事情。 

但入職以後，她發現公司里全是研究生、985高材生，而她只是一個普通的二本本科生，要學歷沒學歷，要技能沒技能，她十分沮喪，害怕被公司的人瞧不起，擔心過不了實習期。 

於是在公司的時候，她把自己看得很低，只要同事有求於她，

不管自己是不是有時間，心裡是不是願意，都會答應他們的請求。 

有的時候，明明她的事情也很多要加班才能做得完，但同事讓她幫忙整理一份稿件，

她不敢拒絕，也不會拒絕

第二天交了稿子，同事對她萬分感謝，也誇獎她的稿件整理得很好，於是乎她沉浸於這樣的認可和滿足感中，暈乎乎地忘記了前一天熬夜的疲憊。 

不僅如此，有的時候遇上比較麻煩的事情，大家都不願意接手，她害怕團隊氛圍會因為這件事情變得很尷尬，在還沒有決定前，就先跳出來大包大攬，雖然得到了同事的誇獎，但也把自己累得夠嗆。 

辭職的前一天晚上，因為熬夜幫同事處理一份文件，導致第二天開大會時精力不振，被上司點名批評，而周圍的同事也沒有人站出來幫她說話。她覺得委屈極了，幾個月積鬱下來的不快隨著眼淚噴薄而出。 

會後，雖然同事和上司沒說什麼，但她覺得十分不好意思，也受不了三天兩頭做一些自己不願意做的事情，於是她選擇了逃避，辭職。

—02—

從小月的情形來看，她根本就是一個老好人，總想得到別人的認可，總是把別人的需求擺在第一位，

從來不會對周圍的人說「不」

這種強迫症已經嚴重影響到她身心健康和正常生活，根據心理學家哈麗雅特·布萊克的觀點，這樣的行為屬於「老好人綜合症」的表現，所以說，有時候不會拒絕也是一種病。

其實，每個人的身邊都應該有不少這樣的例子，或許你就是這樣的一個人。 

可以試著在心裡問問自己，會不會有以下這些情況： 

你是否在想說不的時候卻說了是？

你渴望所有的人都誇獎你嗎？

如果有人不喜歡你，你覺得難受嗎？

當你對別人的請求或需求說「不」時，會不會感到內疚？

......

如果對上面的問題回答「是」，那麼你很可能跟小月一樣，也有「老好人綜合症」。

—03—

在布萊克的觀點體系中，「老好人綜合症」根據思維、習慣、情感，可分為三種模式： 

一是認知型「好人」，這種人有著錯誤的思維，認為不拒絕別人就是好人。 

這種思維的形成，多半來源於小時候的經歷。小時候，如果你的行為叛逆，會被批評，被認為是壞孩子；而當你聽從長輩的話，就會得到這樣的讚美：「你真是個好孩子！」 

稍大的時候，又被教要做好人，才更容易獲得別人的青睞。 

於是，就形成了這樣的一種邏輯：好=聽話、順從，別人說你好=對你的肯定和認可。進而演變成：聽話和順從就可以得到別人的肯定和認可。 

小月就是一個很明顯的例子，她認為自己學歷、能力都不如同事，便想通過多聽他們的話，多幫他們做事來獲取認可。 

於是，當同事誇她一句「哎呀，你真是個好人」，就讓她頭腦發熱，失去理智，稀里糊塗就答應對方的請求。 

二是習慣型「好人」。顧名思義，就是習慣了做好人的感覺，幫助別人的舉動讓你產生了「上癮感」。 

習慣型「好人」有個明顯的特徵，就是難以累積自信，要不斷尋求別人的認可，用別人的認可來認可自己。 

比如小月即使前一天得到了同事的誇獎，很開心，可一早起來，那種成就感就消失了，於是她不得不渴求再次認可。身邊的同事，上司，甚至老闆，小月想要得到更多人的肯定，不管大事小事，自己是不是能駕馭得了，她都不敢、也不會拒絕，這也導致她越來越力不從心，精疲力盡。

三是逃避型「好人」，這種人對憤怒、敵視、衝突以及對抗拒感到不安和恐懼，所以會通過做「好人」的方式避免落入到可能的衝突中。

小月也是，她害怕一切爭吵和衝突，別人在請求她的幫助時，她會在自己心裡進行一大串的心裡活動，擔心如果拒絕了對方，會傷害彼此之間的感情，對方肯定會認為她很小氣，人情淡薄，甚至埋怨她。 

所以總是忽略自己的真實感受，一次一次地答應別人的請求，導致自己活得一點都不快樂。 

三毛說：

「不要害怕拒絕他人，如果自己的理由出於正當。當一個人開口提出要求的時候，他的心裡根本預備好了兩種答案。所以，給他任何一個其中的答案，都是意料中的。」 

所以，不要害怕去拒絕別人，先溫暖自己，再擁抱他人。 

每個人都想被關注，贏得別人的尊重，體現自己的價值。但是，我們看到更多的，是小心討好的唯唯諾諾，是不會拒絕別人而帶來的精疲力竭。 

想要擺脫「老好人」的行為模式，你要擺脫不拒絕就是好人的思維定式，改掉遇到請求就直接答應的習慣，慢慢學著怎麼去拒絕一些你不喜歡的事情。 

—04—

不敢拒絕、不會拒絕的原因大家知道了，可真的實行起來，又有一定的難度，那麼，要如何才能順從自己的內心，拒絕自己不喜歡的事情呢？ 

1. 改變原有的聽話就可以得到認可的思維。 

不可否認，我們在生活中或職場中，要多吸取別人的意見，樂於助人，但這要在力所能及之下，如果這會消耗你太多的時間和精力，影響你其他的正工作那就要仔細思量一番了。 

你一味的順從並不能讓人從心底佩服你，你真正應該做的，是竭盡全力完成自己分內的事情，若有餘力再幫助別人，同時努力提高自己各方面的能力，讓自己成為強者。 

2. 從根源上先排除別人經常麻煩你的可能性。 

對於大部分人來說，一般會找什麼人幫忙，一定是那種很好說話，什麼都不會拒絕的人，所以，如果怕抹不開面子拒絕別人，不防從根源上先排除別人經常麻煩你。 

在平時的交往中，可以先亮出自己的底線，讓別人知道哪些是你不喜歡的或者反感的事情，這方面的事情別人就不會經常來麻煩你，即使有求於你，也會有失敗的心理預期，即使你拒絕了他，他也不會感到很失落或者是很生氣。 

3. 拒絕別人的時候，適當解釋一下理由。 

很多人不敢拒絕，很大一部分原因就是害怕被人嫌棄是一個冷漠的人，所以在拒絕時，可以適當地解釋一下自己拒絕的原因，讓人覺得你的拒絕是情有可原的，並非不想幫他。 

比如以前我有一個朋友做微商，時不時會找人幫忙轉發。有一次她找到我，讓我幫忙，出於朋友的道義，我不好意思拒絕，但內心深處很反感這樣的事情。 

所以，我答應她之前，就乾脆地表明：因為我朋友圈裡有很多工作上的人，不方便轉發這些，這一次我會幫忙轉，但下一次的話，就真的不方便了。這樣，既不會讓朋友覺得你很冷情，又避免了下一次這樣的麻煩再找上你。 

4. 拒絕時，委婉、圓融一些，給人留些面子。 

錢鍾書去世後，心系楊絳已久的費孝通以為自己的機會來了，就以關心老友的名義來看望楊絳，希望能照顧她。費孝通的意思，聰慧如楊絳自然是看在眼裡，但為了不折損老朋友的面子，楊絳就在他臨走時對他說：「樓梯不好走，你以後也不要『知難而上』了。」

費孝通也是聰明人，聽懂了楊絳的言外之意，自此也死了那條心。 

當然，如果是碰上單細胞生物，聽不懂言外之意，就不要那些彎彎繞繞，直接了當的告訴他你的答案。

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畢淑敏在談到拒絕的時候說：

「拒絕是就是一種權利，你那麼好說話，又有誰能體諒你？生活本就不容易，很多時候，你捨棄了自己寶貴的時間，卻被那些利用你善良的人們壓榨，於他們而言，你所做的事都不值一提。」 

不要太乖，不想做的事可以拒絕，做不到的事不要勉強，先溫暖自己，再擁抱他人。你的人生不是用來討好別人，而是善待自己。

May。本文為十點讀書原創，轉載請聯繫原作者。

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