招商績效考核與管理體系構建方法
來源:商業地產頻道
績效是實現招商目標的「動力加速器」。本文主要以表格形式,從招商績效考核、體系構建、管理方法3大方面進行深度分析,為購物中心建立高效的招商績效管理體系提供實操指導。
一、招商績效考核內容與重點
1
招商績效考核的內容
招商專員績效考核表(招商階段)
2
招商績效考核重點
招商人員績效考核應注意的三個方面
二、招商績效考核體系構建
1
項目計劃
招商計劃制定步驟
項目分析資料
項目計劃表模板
2
績效考核指標與考核目標設定
招商績效考核總表模板
招商-市調階段績效考核表模板
招商-推廣階段績效考核表模板
招商-招商階段績效考核表模板
招商-進場階段績效考核表模板
三、招商績效管理方法
1
建立、健全績效管理制度
完整績效管理制度包含內容
績效管理所需流程包含如下:
績效管理所需作業表單
2
績效數據收集
招商績效考核數據分為階段目標考核數據和總目標考核數據:
績效考核數據的收集應做到客觀、及時和準確:
某公司績效考核數據輸出責任一覽表(示例)
3
績效溝通與改進
招商人員在績效考核中出現的問題,包括:
某公司招商總監與某招商員就近期績效表現進行績效溝通和改進的過程(示例)
4
績效考核結果應用
項目獎金
設定項目獎金及分配規則
績效獎金
在獎金體系中設立與績效完全掛鉤的部分,就是績效獎金。
職位等級升降
通常,績效考核結果會被同時應用於多種激勵措施。激勵措施必須運用得當,才能起到激勵作用。
來源:商業地產雲智庫


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