脈脈用戶月活千萬，能帶動中國職場社交崛起嗎？

職場社交，除了領英，來看脈脈。

文 | 許盈

說起「脈脈」，很多人的第一反應是最近風頭正盛的陌生人社交平台「陌陌」，進一步提及人脈，人們才反應過來是「脈脈」。

在國內的職場社交領域，成立於2013年底的脈脈可以說是為數不多還活躍著的玩家。中國的職場社交向來發育不全，早前天際、若鄰等效仿領英（LinkedIn）的產品一批批地死在沙灘上，領英在國外發展迅猛，對中國的許多公司人來說，也只是使用頻率不高的一款產品。

說來有點荒誕的是，許多人知道脈脈是因為用戶在上面爆料大公司的管理層內幕。隨著脈脈越來越多地被提及，不主打招聘的脈脈，有沒有可能把職場社交做起來？

人脈·價值

「脈脈最大的難題，是讓用戶意識到職場社交的價值，接受這個品類。」林凡在去年一次公開演講中如此表示。

這一年來，原本作為程序員的林凡越來越多地出去演講，分享他的想法，試圖讓更多人理解、認同脈脈這個產品。

他談得最多的主題，始終是，職場社交到底能產生什麼價值。

不怪林凡老生常談。即便海外的領英（LinkedIn）風靡了這麼些年，以5億的註冊用戶數展示了職場社交平台強大的潛力，依然有很多人不看好中國的職場社交。中國是個熟人社會，有成熟的飯桌文化，脈脈要進入這個領域第一個要回答的問題是，「有微信為什麼要用脈脈」？

歸結起來，脈脈可以給用戶帶來的價值有兩點：第一，人脈的拓展；第二，通過脈脈獲得行業信息與市場先機的洞察。

人脈拓展方面，脈脈通過一度、二度、三都人脈的連接方式提供了跨界的可能；通過用戶身份的認證，可以快速準確地找到想找的人。行業信息與市場先機則可以通過脈脈的匿名八卦板塊，提前了解到各行各業各企業的文化氛圍、待遇、最新動向等信息。

平台的最大價值來自於用戶。脈脈CEO林凡告訴36氪記者，目前脈脈月活大約1000萬，目標今年實現四到五倍的增長，達到月活4000萬。

變現

在林凡看來，職場社交的核心價值在於，沉澱職場人的Profile（個人簡介），打造有影響力的身份名片。

脈脈一系列的商業變現模型也是圍繞Profile進行的，具體有廣告、會員、照片、教育、金融、SaaS等領域。

6月4日第二屆中國股權投資人大會上林凡的分享

比如在金融領域，隨著互聯網金融的發展，人的信用變得越來越重要，自去年開始脈脈與中國前十大的徵信平台進行合作，比如支付寶、京東金融等，用戶可以通過在這些平台上授權脈脈，來提升在該平台的信用分。

6月1日起正式實施的《中華人民共和國網路安全法》中規定網路運營者應當對其收集的信息進行嚴格保密，並規定必須將信息收集、使用範圍告知被收集者。這意味著未來非法信息的交換將大幅減少，而脈脈作為一個完全實名的社區，其價值必將得到提升。

又比如在廣告領域，由於脈脈能準確地提供用戶的身份與職位信息，有利於商家廣告的定點投放。

值得一提的是，招聘在很長時間內被看成是職場社交中唯一確認的場景，也佔據了領英收入的半壁江山。但在林凡眼中，這只是一個「百億市場」，也就是說，脈脈並不以招聘為重心。實際上，號稱盈虧平衡的脈脈，招聘收入佔比不超過10%。

內容

今年年初36氪《脈脈的2500萬用戶之路：既然做不好社交，那就做個實名內容社區吧》一文，指出脈脈已經是一個主打內容的社區了。

林凡始終強調他做的是社交，但也重視內容。「內容是相當於我們一條腿，人脈是我們另外一條腿。」

脈脈上的內容主要可以分為三類：定製行業頭條、職場精英直播（職播）、匿名八卦。

目前定製行業頭條根據演算法針對用戶所在與關注的行業自動推送；職播則能使各行的精英、大佬們分享自己見解，目前職播的分享者必須是經脈脈篩選的行業精英，普通用戶則無法開啟職播。

作為一個社交平台，內容的增加歸根到底是想要爭奪用戶在平台上停留的時間，尤其是與微信爭奪。行業頭條、職播說到底只是低頻的手段，影響力有限，也面臨著諸多其他平台的競爭，比如脈脈的直接競爭者領英的中國版赤兔也做了相似的內容，還有微信公眾號、諸多直播視頻平台等。

脈脈當前最吸引流量、最活躍的板塊是匿名八卦。今年互聯網圈好幾件大事的傳播源頭都是脈脈，比如前陣子易到與樂視互撕，前易到員工、真格基金員工等多人在脈脈上匿名爆料，又如ofo被爆大面積貪腐事件。蹭著這些熱點，脈脈也提升了不少的知名度。

在林凡看來，用一些比較流行的內容去吸引流量，是用戶紅利消失的今天，一個有效的聚集用戶的手段。「我覺得內容是一種很好的吸引用戶的方式，也是一種很好的沉澱用戶的方式。」

在脈脈匿名八卦板塊背後，有一個十幾人的審查團隊，會對匿名八卦的內容進行簡單的過濾。審查的標準也很簡單：是否與職場相關，無關的則刪除。對於用戶造謠，林凡並不擔心，「脈脈平台上，每個人都是有身份的，他的身份決定了他不會胡亂說話」。

年初林凡曾對36氪透露有融資意向，至今未見下文。在推廣方面，脈脈上次大規模推廣是2014年拿到2000萬B輪融資以後投放的分眾廣告。對於推廣，林凡表示目前主要靠用戶口碑傳播，未來不排除大規模廣告投放的可能，同時亦可藉助一些熱點事件讓脈脈更為大眾所熟知。

對手

「今天，（脈脈在）國內已經沒有什麼競爭對手了，只有國際的領英。」林凡道。

林凡並不擔心領英的威脅，他的自信源自於過去跨國互聯網公司在中國本土化的接連失敗，無論是Yahoo、eBay，還是Google、Uber。

林凡認為這背後最主要的原因是文化，在他看來：「領英是一家發展和變革比較慢的公司，03年開始做職場社交，15年才做移動端。去年他們被微軟收購了，很多第一批的人就套現走了，之後由職業經理人打理，發展動力就比較弱。」

領英中國的表現如何呢？2014年到2017年初，領英中國的用戶數從入華之初的400萬增長到3200萬，略高於如今脈脈的用戶數。「赤兔」的誕生本身展現出國內外用戶使用習慣的差異，以及領英本土化的決心，但也很尷尬，「赤兔」本身知名度不如領英中國版，而領英中國版並不符合中國用戶的使用習慣，比如它至今仍使用郵箱註冊與連接人脈。

脈脈在2013年上線時提出了「工作版的微信」的宣傳語，四年後的今天來看，人們工作領域對微信的依賴度反而變得更強了。

今年4月底，領英宣布全球註冊用戶數超5億，沒有公布月活躍用戶數。而在去年10月，領英宣稱註冊用戶數為4.67億，月活躍用戶數為1.06億，也就是說月活不到用戶數的四分之一。

或許可以這麼說，這不是一場職場社交應用之間的廝殺，而是低頻職場軟體如何從高頻生活軟體的主導下贏得一席之地的戰鬥。

林凡相信脈脈模式的價值，「未來人們發現在人和人對接這件事上，他只有脈脈可以選擇的話，他就必然會再回來。一旦脈脈發展到一定階段，人們會覺得其實沒有必要去加微信。」

中國的職場社交能不能崛起，市場會驗證林凡所說的一切嗎？

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