這就是蘇寧新動作？聯合美國頂尖企業，打造智慧零售，撬動全球零售業的變革

蘇寧並沒有停下奔跑的步伐，它已經開始朝著智慧零售發力。像一個值得尊敬的馬拉松跑者，在觀眾們的注視下，快速的奔向自己的終點。

美國時間7月18日，蘇寧控股集團董事長張近東在華盛頓參加2017中美企業家峰會時表示，「中國正在經歷消費升級，美國也在推進高端製造，雙方有很多的新技術、新需求需要去共同探索。」張近東在會上透露，蘇寧正在推動「全球買手」的戰略，未來希望與更多的美國企業提升合作的深度與廣度；同時也希望中美企業基於新技術等方面的合作，共同創造出智慧零售的無限可能性，推動全球零售業的變革。

2017中美企業家峰會上蘇寧控股集團董事長張近東發言

依靠蘇寧的渠道優勢，一些美國品牌快速打開了中國市場。蘇寧是惠而浦、惠普、戴爾、微軟等眾多美國家電3C企業在中國最大的零售合作夥伴，而且蘇寧也已經成為蘋果在中國最大的零售商之一。作為中國最大的線上線下融合發展的企業，眾多中外學者把蘇寧比喻為「沃爾瑪+亞馬遜」的組合體。

蘇寧控股集團董事長張近東在美國超市考察商品

這一次中美企業家峰會，蘇寧正在推動「全球買手」的戰略。未來將美國的商品與蘇寧聯繫起來，如此一來，這些商家就可以將其旗下的產品服務給蘇寧平台上的億萬消費者。蘇寧「全球買手」戰略將進一步推動蘇寧成為中國消費者購買高質量外國商品的平台。在張近東看來，隨著產業的不斷壯大，與眾多優秀美國企業的攜手也讓蘇寧「國際化」的腳步踩下了一個個紮實的腳印。同時，蘇寧PPTV視頻、蘇寧影城也會加大在影視娛樂、體育等服務內容的引進。依靠蘇寧智慧零售的發展，將為美國或全球技術企業創造巨大的應用空間。

張近東在蘇寧美國矽谷研究院體驗AR眼鏡，體驗蘇寧智能家居與AR結合模擬環境下的瀏覽和購買

而通過智慧零售的發展，蘇寧希望推動眾多符合消費者個性需求的產品得到落地，比如此前蘇寧通過調研20多歲年輕人的喜好後與小米進行研討，希望定製一款1500元左右價位的手機，依託大數據，確定這款手機需要什麼樣的功能和配置，要求甚至細緻到整個手機的顏色、面板等各個方面的要求。隨後，小米4S問世。憑藉著對用戶的精準調研和精準營銷，這款手機上市僅1個月，銷量已經突破30萬台。此後，小米又和蘇寧合作，聯合發布了紅米pro、小米5C等多款產品。

這無疑驗證了蘇寧智慧零售潛在的市場價值，對於蘇寧張近東來說，基於智慧零售的技術服務合作，將推動中國成為美國互聯網和高科技企業最大的應用市場，「我們可以共同創造出智慧零售的無限可能性，同時也為美國產品的全球輸出提供全新的渠道選擇。智慧零售將為中美商貿流通架起一座無縫的合作之橋。」

張近東美國大區下終端和矽谷研究院員工合影

儘管蘇寧是一家互聯網企業，但是張近東卻對科技情有獨鍾。他曾說：「技術就是智慧零售最核心的支撐。」在媒體報道中，蘇寧對智慧零售這一領域極感興趣。追求高新科技，是全球化趨勢下的大勢所趨、人心所向。而這也是蘇寧與眾多品牌的共同追求，從蘇寧首個海外研究院設立在美國矽谷這一點就可見一斑。

作為中國最大的實體零售企業，蘇寧從+互聯網到互聯網+，徹底轉型為線上線下融合的互聯網零售企業。目前，蘇寧已將眾多科技手段運用到零售當中，在蘇寧易購購物，跟你對話的可能是一台聊商機器人；在AR、VR技術應用上，蘇寧推出的產品「身邊的蘇寧」，讓消費者足不出戶，就可以實現虛擬的逛店；在物流方面，今年618期間，蘇寧物流無人機首飛全程自主飛行15.06公里，創造了國內無人機物流飛行新紀錄；在金融方面，蘇寧金融以圖形識別技術、CRM系統、智能投顧、實時風控系統四大核心技術，搶先在金融科技領域跑馬圈地；在物聯網方面，蘇寧智能APP全屋智能平台已經對接了近百個品類，上千種不同的家用電器。目前在一些房地產預裝的樣板間已經實現，越來越受大家的歡迎。

2017中美企業家峰會上，馬雲與蘇寧控股集團董事長張近東交流

智慧零售背景下，新的產品業態，新的銷售渠道，新的商業模式，都註定了蘇寧易購智慧零售發生著新的故事。張近東以智慧零售創新者、實踐者的身份，深刻剖析未來智慧零售的發展路徑。豐富的業態和渠道，正是蘇寧基於匹配不同商品與貼近細分用戶群體，融合移動互聯網進行的智慧零售創新。

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