優識雲創劉平君：用三大拳頭產品打造智能財稅的領軍者

從作為智能稅務領域的領跑者，優識雲創攜三款拳頭產品打天下。如今，與200多家稅務局以及50萬家企業用戶展開深度合作，而劉平君今年的目標是實現千萬的盈利，她的底氣何來？

作者｜劉雨潔

採訪、編輯｜小魚

微信公眾號ID｜Xtecher

「當機器人學會了圍棋的規則，你就很難再打敗它，財稅行業也是如此。」

談及AlphaGo，劉平君不單單是心嚮往之，而是期待有朝一日，財稅行業也能出現一場智能技術革命。她始終相信，在編入了所有政策法規之後，智能系統可以把財稅語言翻譯得更好。

蟄伏

從工程師做起，寫過代碼，做過諮詢顧問，e稅客創始人、CEO劉平君笑稱，自己還是一個很單純的理科生，有點內向，但也在創業中實現了很多突破。事實上，還在自己的第一家公司拓爾思打工的時候，劉平君就已經體現出了不同於普通理工女的思維方式。

在為拓爾思開拓稅務服務市場之時，看似尋常的經歷中，年輕的劉平君從財稅行業嗅到了商機。

「我的直覺告訴我，稅務是一個不錯的行業，系統信息化程度很高，但應用方式還不夠先進，所以當時我建議拓爾思，應該針對稅務行業產出一個解決方案。」

野心就這樣浮出水面。儘管她清楚，當時拓爾思的核心在於搜索引擎，不會去涉及財稅行業的定製。可當她有幸結識了後來的聯合創始人魏濤之後，一切都變得不同了。

「魏濤曾是我的同事，拓爾思稅務行業的銷售總監，e稅客早期的資源積累都是靠她，我主要負責產品和商業模式的設計。」四年之後，從劉平君的描述中，我們仍然能感受到她們最初的那份默契。

當遇到志向相投的魏濤後，劉平君知道自己已經無法再甘心蟄伏下去。

跌宕

一拍即合，兩個女孩的創業靈感從此開始激蕩。為了在行業內迅速成長，兩人一起進入方欣科技繼續沉澱。談起第二段打工經歷，劉平君直言，當時資源和認識都不足，不能草率地開始創業。

在此期間，方欣科技中標金稅三期納稅服務系統，打通了企業和稅務之間的服務通道，也又一次打開了劉平君的視野。

於是，在2013年11月，e稅客的第一個Demo被孕育了出來。整個2014年，劉平君都沒有什麼精力去思考錢的事，事實上，當時也很少有人能看懂他們的項目。

那一年，劉平君的最大願望就是在山西省順利鋪開試點，儘快打下第一個標杆案例。可現實永遠充滿溝壑。

「一開始我們很理想主義，想要做一個互聯網的平台，所以招了很多做PHP的人，後來稅務局的人說，我們稅務體系的人只認JAVA。」劉平君坦言，他們的技術研發走了很多彎路。不止如此，隨著領域內的深耕，劉平君發現財稅領域存在嚴重的行業瓶頸。

首先，稅務行業門檻高，環節複雜、政策多變。其次，稅務行業有一套非常嚴格的管控規範，基於信息安全的考慮，稅務局並沒有與企業連接起來的動力。打不通的內部系統，使得e稅客從一開始就遭遇了技術壁壘。

當時，很多從財稅理念出發的團隊紛紛走向了財務的市場化，大賬房、慧算賬等企業記賬SaaS開始不斷崛起，只有優識雲創還堅持在稅務領域，從一而終。

因為劉平君並沒有對環境感到失望。近幾年來，互聯網化已經成為各行業的必行之路，稅務也不可能故步自封。「我們的產品定位就是先得到合作夥伴的認可，然後讓他把介面和資源信息儘可能地開放給我們。」

打通稅務局內部系統，這是劉平君的第一個創業關卡。

破繭

直到2015年，轉折點出現。這一年的元旦，e稅客正式上線。

接下來，一次苦盡甘來的中標，令e稅客成為了國家稅務總局的技術服務商，也從此把劉平君保送進了稅局的供應商梯隊。在如此權威的合作夥伴面前，劉平君非常清楚自己的價值：「中標絕對不是只憑實力，還要有一套打法。」

第一，要有標杆案例，這也正是劉平君當時看重山西推廣的原因。第二，保持出鏡率，無論是長期溝通還是精準宣傳，他們已經讓稅務總局看到，e稅客就是互聯網+稅務領域的NO.1。

2015年下半年，e稅客加入了微軟的第七期加速器。而在此之前，劉平君已經拿到了天使輪的1000萬融資。次年2月，e稅客又獲投了2000多萬的A輪融資。

e稅客為劉平君帶來了第一批客戶和資源，在與國家稅務總局合作之後，優識雲創在資源和數據方面沉澱出了優勢。2016年夏天，優識雲創通過發布票++，正式打入電子發票市場。

「目前的發票體系存在很多環節成本，行業需求就是用數字化消滅那張紙。早在2016年1月1日國家推行了電子發票，我們覺得應該跟隨政策，因為和稅務局的合作是產品的基礎。」

電子發票讓劉平君看到了未來的無限可能性。對於劉平君來說，票++不止是e稅客的一個迭代，更是一次細化領域的顛覆。它一端連接企業系統，另一端連接稅局的發票服務系統，直接面向全國中大型企業，彌補了e稅客的區域局限性。

票++利用雲端技術，對發票全生命周期服務進行整合，為企業提供了一套兼容紙質發票和電子發票的綜合解決方案，通過連接企業和稅務兩端，提供了發票的全流程管理，從而將電子發票平台推向輕量化、高效化、數據化與智能化。

又是一次機緣巧合之下，優識雲創的第三款產品——賬無忌，在2017年上半年誕生。「我們找到了一個合作夥伴，背後有一個專業團隊，我們想要做一個小微企業的財稅智能化應用。」

「我可以說，賬無忌在智能記賬領域就是最強的。」上線一周即有一千多家企業試用，賬無忌背後的專業性保障，正是其能夠在財務行業「立起山頭」的原因。作為一款智能記賬軟體，它對於中小企業記賬流程的「重塑性」價值，是劉平君非常看重的。

「我們做了那麼多的事情，都是為了推動企業財務的智能化。這裡面可以不需要人工，還可以進行很多數據分析和計算，支撐企業自動完成記賬申報。」

談到自己的事業以及智能財稅領域的未來，劉平君的目光始終沉穩堅定。在她心中，理想阡陌縱橫，卻又一目了然。

迭代

從e稅客的一炮打響，到票++直指全國，再到賬無忌的水到渠成，為了打通一套流程化的用戶場景，劉平君創造了優識雲創三部曲，也畫出了自己的財稅版圖。

第一部，e稅客，尋找行業缺口。為了尋找可持續的創業資源，劉平君從稅務局的視角開發出了e稅客，解決了一些事務性痛點，但仍然沒有解決業務門檻。

第二部，票++，搶佔空白市場。看準電子發票服務市場，推出線上發票服務系統票++，用來支撐企業的數據交換和連接。藉助e稅客帶來的資源優勢，票++集成了符合規範的全流程管理方案，通過開具、查閱、管理、申報、測評等模塊的路徑閉環，將傳統人工財務領入智能轉型期，為優識雲創帶來了大量的企業用戶。另外，基於行業內的付費習慣，票++推出的服務套餐也取得了非常明顯的盈利效果。

第三部，賬無忌，追蹤業務流程。針對中小企業財務專業性不足的問題，降低財稅門檻，使財務邏輯流程化，實現從信息記錄到財務申報的閉環，也為後台獲取了更多數據。

「從整個財稅體系來說，有e稅客，票++，賬無忌三款產品已經足夠，接下來就是讓它們更好地契合企業的應用場景，回歸商業本質。」

如今，三個不同時期的拳頭產品互相融會貫通，200多家稅務局合作，50萬家企業用戶，雖然還在醞釀一個資本轉化的過程，但劉平君預計年底能夠實現一千萬的營業收入。這些數字背後，我們看到的是一位女企業家的精誠所至。

理想落地過半，而居安思危的劉平君，已經看到了更加長遠的問題。

人工智慧時代，我們的社會已經出現了另一種進化論觀點，即部分傳統職業可能即將出局。劉平君在自己的領域內所接觸到的傳統職業，叫做會計。

目前在財務行業，票++已經完成了從紙到數據的變化，智能化的記錄解析，衍生了劉平君口中的「會計語言」。雖然會計仍然是優識雲創的服務主體，但劉平君想看到的，是自己的用戶群體也在不斷地提升和轉型，儘快接受新的財稅理念。

「會計，他們自己有非常強烈的危機意識，他們希望能夠從記賬會計轉化為財務數據主廚。這不僅取決於有沒有類似票++這種產品。時代在發展，他們很清楚，所有以記錄為根本的財務工作，未來都會被機器人取代。」

從高考幾分之差落榜清華，到如今優識雲創的騰躍，劉平君用自己二十年的歷程講述了「逆水行舟，不進則退」的道理，接下來，她希望更多的職業人群像她一樣，能夠跟上時代的風起雲湧。

「未來的財稅行業，一定會連接起企業和國家，把整個服務體系往上提升。我們以後可能還是打不贏AlphaGo，但數據的價值會把財稅行業的含金量無限放大。」

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封面設計：楊帥先 排版：陳光 校對：小生生、大琴

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