《資治通鑒》與中國管理者的管理難題

談到管理，大多數人首先想到的是國外諸如泰勒及德魯克等一些西方管理的大師和先驅，有誰能對中國的古代管理學娓娓道來呢？其實作為有著五千年燦爛文明的古國，從五千年前有了部落群體時，人類的管理學就誕生了，上至人文始祖伏羲，下到孔子推崇的堯舜禹，無不是管理大師，孔子的為政以德及老子《道德經》的無為而治的管理理論，其實都是對先朝統治人民的總結。

堯舜禹的無為而治為老莊哲學提供了理論實踐基礎，周公旦的仁政和禮儀為儒家提供了規範社會倫理的依據，所以真正的管理大師是中國歷史上的那些治理國家的仁義君王。這些優秀的管理故事被北宋史學家和政治家司馬光所著的《資治通鑒》幾乎全部記錄了下來，成為了一部中國歷史上最經典的管理文集，可惜如今沒有多少國人看過這本書，就連在大學講管理的教授和學者也沒有多少人讀過這部管理的歷史巨作。毛澤東主席常把《資治通鑒》這本書帶在身邊，讀了無數次，毛主席認為《資治通鑒》是治國安邦的必讀之書。司馬光的《資治通鑒》歷經19年，記載了1362年（公元前403—公元959年）的政治管理的歷史，堪稱世界管理史上的一部鴻篇巨作。在《資治通鑒》中，司馬光通過總結中國歷史上1362年的治理國家的經驗和教訓，總結出治理國家必須要有政治管理的共同規範。

沒有規矩不成方圓，國家的政治行為規範是維護一個國家和組織的基礎。而這個全民都要遵守的政治行為規範必須要以「禮」來作為基礎。「禮」，就是國家的綱紀。以此確定立社會的秩序，社會的存在和發展，沒有「禮」這個基礎，社會秩序很難真正的被維護起來。國家與一個企業如出一轍，法律是一個國家的制度，那麼「禮」就是一個國家的文化，法律是剛性管理，而「禮」是柔性的管理。

我們現在面臨的管理難題是，沒有一套」禮「的文化柔性管理規範，「禮」的規範已隨著對中華傳統文化的丟失而幾乎被人們集體遺忘。我們整個國家對維護幾千年國家治理的「禮」的規範，因為它所謂的封建性而被當今中國人批判的體無完膚，所以在一個只有法律硬性制度，而沒有一個大家共同認可和達成心理契約的「禮的柔性文化認知的環境下，管理就變得異常困難，這也是中國社會和企業治理的難題所在，這也是中國社會管理者和企業管理者最大的管理困境和難題。

企業文化是一個亞文化，它是社會文化的一部分，社會文化沒有形成一個統一的人文價值觀的的話，企業文化想建立統一的價值觀體系也是異常困難。為什麼韓劇能形成產業而走向世界，就是中國傳統文化中的「禮」在他們國家得到了繼承和發揚，不管是什麼體裁的韓劇，它所表達的和弘揚的價值觀都是展現人性的光輝和中國文化中「禮」及「仁」的價值理念。而有些中國的影視作品，弘揚的價值觀非常混亂，有時竟然是非顛倒，正義常常被邪惡所戰勝，秉承中國傳統文化的「仁義禮智信」人幾乎成為傻子的代名詞。中華民族的民族精神「自強不息，厚德載物」被不勞而獲所取代，這樣一個價值觀散亂，沒有一個共同的「禮」的倫理共識群體，管理他們著實是一件困難的事情。

一部《周禮》使周王朝統治了華夏八百多年，可見它的功效非同一般。用殘酷的社會等級次序為目的的「禮」是有它的封建性，但是除了它的封建性以外，也還有科學的屬性，周禮所倡導的「仁義禮智信」反映人性光輝的價值體系是中華民族的美德和文化正能量。我們必須堅持和發揚，治理國家和企業不光光是官員和企業家的事情，而是社會和企業由下至上的社會倫理體系在維護和管理。以往在中國農村，族長和宗祠管理功效非常強大，對一個人做錯了事最大的處罰不是對其進行法律的制裁，而是不讓他的牌位進祖宗祠堂，這樣有共同「禮」的社會倫理制度，對管理至關重要，達成價值觀統一的管理心理契約是管理的最終目的。

建立與傳統文化相聯繫的共同「禮儀」規範是中國和中國企業的當務之急，去除中國封建社會中「仁義禮智信」中的封建糟粕，建立新時代的「禮」的價值體系是管理的重中之重，因為這是從根本上解決中國管理的問題所在。只有中國人有共同的價值取向，有共同認知的「禮儀」規範，國家和企業才能形成強有力的文化自覺，國家和企業才能達到人民和員工的自發自覺，這樣管理才能達到老子講的無為而治的管理境界。

中國金融業的鼻祖山西平遙的「日升昌」票號之所以能匯通天下，靠的就是「誠信」二字。「日升昌」票號的經營者尊崇誠信為先，利潤為後的商業道德。誠信不僅是商業經營的手段，也是目的。當時的以「日升昌」為代表的山西票號並沒有政府信用作為依託，也沒有完善的法律進行保障。山西票號的經營者清楚地知道，如果要從事異地存取兌換這樣的金融事業，離不開誠信二字。誠信對於票號至關重要。以誠動人，以信服人，商業行為只有依靠誠信的道德支撐才能持久，才能真正立於常青之地。基於這種理念，在山西票號的歷史上，極少出現欺詐等事件。經過幾十年的歲月，一個塵封久遠的票據不應票號物是人非和頻臨倒閉而放棄兌現的承諾而被傳為誠信典範的佳話。誠信就是我們共同須遵守的社會倫理層面「禮儀」規範的共同價值取向。所以一個社會化的「禮儀」公司對管理多麼重要。試想我們全社會都形成了「誠信」價值的共同認知。把「誠信」視為考察一個組織和人品的最重要的品德，把不誠信的所付出的代價變得非常的大，那麼我們的社會和企業就很容易的建立誠信文化，誠信管理也變得很好推行。所以建立共同的價值體系和「禮儀」社會規範很重要。

一部《資治通鑒》就是治國安邦的管理大全，《資治通鑒》通過歷史塵封的管理故事，告訴我們一個組織必須建立共同價值觀的「禮」的規範，這樣才是這個組織長治久安的基礎。

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