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職場,50%提成,員工全部離職,到底發生了什麼?

來到西安之後,我發現了一個很有意思的事情,至少有60%的企業中,老員工的數量只佔全公司人數的10%左右,而且這些老員工中包括老闆、經理、主管,也就是說,整個企業只有主管以上的員工是有可能留下來的,而其他的所有員工全部離職。

可能有人會說,那些離職的員工都是業績不好的,混不下去的。其實,剛開始我也是這樣認為的,不過在我走訪了二十幾家企業,並且和員工的交流中發現,乾的好的員工更不願意留下,他們的理由更是讓我大跌眼鏡。

這是一家軟體銷售企業,小王的提成是按一單46%來算的。據小王透漏,他已經連續兩個月拿到了10萬+提成了,老闆想讓他做主管,但他打算在干一段時間就離職。

提成46%這是很對企業都比不上的,要是做了主管還有管理津貼什麼的,這看起來是一個非常好的工作,既能賺到錢,又有晉陞空間,這一切是那麼的完美,但小王卻毅然決然的要離職,這是為什麼呢?

我不知道大家怎麼看。小王的理由呢很簡單—賺不到錢。什麼?賺不到錢?一個員工月提成十萬+,還賺不到錢,這是有多貪心啊!

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看看小王的說法。公司一單提成46%,只要成交客戶就能賺好多錢,但是一旦不成交客戶了,一分錢都沒有,不管你以前業績多麼輝煌,開不了單照樣沒錢。

客戶越來越挑剔,而公司產品一直就那樣,即使換新產品也是換湯不換藥,而且成交之後服務過程中總會出現很多令客戶不滿意的事,弄得我都不好意思了。慢慢的開客戶困難加大,老客戶又沒有轉介紹,呆在這還不如換一個差不多的公司再繼續干一段時間賺點錢再說。

大家看明白了沒?由於員工的工資是由業績決定的,當然大家就會使勁的找客戶、簽客戶,趁著高提成轉他個一年半載,等到感覺在這家公司開發客戶快達到瓶頸的時候換一家同行業但產品不一樣的公司繼續干。

這樣一看,離職的罪魁禍首是提成制度。為了拿到更多的錢,員工總是想盡一切辦法簽客戶,不斷地開發新客戶,至於客戶進來了其他的事與自己沒多大關係了,這樣務必就會影響到對客戶服務的質量。

現在幾乎所有企業都是以提成制度來考核員工,而這卻造成老員工的不斷流失,這其實是一件很嚴重的事情。所以,作為企業我認為有必要重新考慮考核標準的問題,在不斷提高產品質量的同時想辦法服務好客戶,用客戶滿意度來考核員工。

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