三星手機中國謀變

換帥、新品、渠道調整、內部革新，能將三星手機在中國市場拉出泥潭嗎？

財新記者 覃敏

手機業務在三星企業帝國里的地位舉足輕重。作為一個擁有存儲、面板、家電、手機等多條業務線的全球巨頭，2017年一季度，三星電子實現銷售收入50.55萬億韓元，其中以手機為主的「IT及移動通訊業務」板塊實現營收23.5萬億韓元，佔到三星電子總收入的46.5%。

目前，三星手機仍是全球最大的手機廠商，在美國、韓國、印度市場佔據數一數二的地位，但在中國市場卻陷入一次較長時間的低谷。

一位三星中國中層接受財新記者採訪時稱，受Note7爆炸事件、中國競爭對手激烈的競爭以及「薩德」事件引發的市場情緒等多重因素影響，三星手機在中國的整體銷量明顯下滑，最低的時候一天銷量只有一2萬台。

三星不打算放棄中國市場。5月18日，三星中國在距離北京市中心約100公里的古北水鎮召開S8系列新品發布會，5月25日正式在中國開啟首銷。這是三星Note7爆炸事件之後，該公司在中國推出的首款高端補位產品。一個多月過去，財新記者從三星內部、國代商等多個渠道獲悉，S8日銷量約為1.2萬-1.3萬台左右，大概是去年同期S7銷量的70%。差強人意，但也止住了崩盤。

中國區低谷

在全球市場，三星手機居於霸主地位。市場研究機構Gartner 5月23日發布的2017年一季度全球智能手機市場報告，三星該季在全球賣出7867.1萬台手機，高於老對手蘋果5199.2萬台的成績，穩居第一。不過，相比2016年一季度的8118.7萬台全球銷售量，三星今年的業績已經下滑了3.1%。

更壞的消息是，Gartner數據顯示，2017年一季度，三星在中國市場的出貨量為337.9萬台，市場份額約3%左右，而蘋果的中國市場出貨量約為996.8萬台。

「這可能是三星在中國表現最糟糕的一個季度。Note7爆炸事件及「薩德」事件影響了三星全線手機的銷售，最低的時候一個月才賣出100萬台左右。」一位主管三星手機銷售的區域負責人對財新記者透露，三星在中國市場表現最好的時候，市場份額一度超過20%，部分省份市場份額佔到30%。

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「351」 窄渠道運營

三星正試圖通過窄渠道運營維護產品價格穩定，S8系列新品最先試點窄渠道運營。5月18日下午，三星中國正式召開S8系列新品發布會之前，針對渠道商召開了專門的合作夥伴大會。權桂賢登台宣布了三星的「351」核心渠道政策。

「『351』的寓意是『三星我要』，即選取351個核心零售商銷售S8系列產品。」上述三星中國經理介紹，這351個核心零售商一方面由三星各個辦事處推選，一方面由天音、愛施德、太力三大國代商推選，綜合考慮銷售三星產品的出貨量、市場份額、是否有違規行為以及與三星合作的緊密程度等多個維度，最終確定合作名單，「同時出現在三星、國代商推選名單的合作夥伴將更加受重視」。

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未來挑戰重重

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