管理失敗的真相終篇

一、目前國內中小企業普遍不重視管理模式的研發設計，治亂而非治未來。

企業需要系統性設計科學化管理模式；科學化的管理模式就是全員業績管理模式。但是，現在國內的中小企業普遍不重視管理模式的研發設計，主要表現在以下五個方面：（1）沒有意識；（2）沒有能力，不專業，不系統，打補丁，缺乏專業性人才，職業經理人與老闆都不職業；（3） 沒有規劃，頭痛醫頭，腳痛醫腳，以現狀問題看問題而非以目標看問題；（4）沒有章法，缺乏原則，帶來組織傷害；（5）追求短期利益，投機文化嚴重。

二、中國企業普遍不重視經營管理系統的研發設計。

研發設計不僅包括產品系統的設計，還包括運營管理系統的設計。落後企業與優秀企業的一個重要區別是：優秀企業普遍比較重視運營管理模式的設計，企業有一套屬於自己量身定製科學的運營管理系統，方可走得更遠。

三、優秀的企業往往會保持優秀，不優秀的企業很難優秀起來。

這是企業的宿命，原因在於企業的文化和基因。優秀的企業往往一直有優秀的文化和基因在傳承，所以它往往會保持優秀；不優秀的企業之所以很難發展起來必然有其致命的缺陷存在。企業的經營管理有其自身規律，企業想打破這種「宿命魔咒」，就必須從根本上改良企業的基因和文化。

四、知識不等於專業，學歷不等於能力。

專業，包含專業知識和專業技能兩部分。有些人目不識丁但卻很會做事，是因為他在長期的工作經驗中積累具備了相關的專業知識和專業技能；有些人學歷很高做事卻一團糟，是因為他沒有把專業知識轉化為專業技能。專業知識和專業技能是對工作指導方法的總結，可以有效的避免走彎路的成本，但是專業知識和專業技能也要經受效果的檢驗和修正完善。

五、成功的道路上都是孤獨者在前行，因為沒幾個人堅持下去。

正確的事情放棄就是錯的，錯誤的事情堅持就可能是對的。世界上最難的事情就是堅持。說它容易，是因為只要願意做，人人都能做到；說它難，是因為真正能做到的，終究只是少數人。成功貴在堅持不懈的努力。

六、內求是進步的開始，外求是退步的根源。

一個人如果總是在別人身上找問題的時候，就產生了一種消極負面的思維方式，他就給自己的失敗找到了理由，覺得是因為別人沒有配合我，別人沒有做好，所以才導致失敗。別人是不是由著我們來改變？我們自己改變了才能改變別人。你改變自己的思維是內求，當一個人認識到自己錯誤的時候就是進步的開始；當一個人沒認識到自己的錯誤認為都是別人問題的時候就是在原地踏步甚至在退步。

七、從山頂掉下去一分鐘，從山底爬上去要三天。

企業的經營管理如同爬山，無捷徑可走，下山容易上山難。企業的發展需要日積月累的進步，需要克服重重障和歷經千辛萬苦才能有所進步。但是企業如果稍有鬆懈或遇到意想不到的事情，就會對企業的發展造成很大的風險和衝擊。海爾集團首席執行官張瑞敏經常講，企業的經營要「戰戰兢兢，如履薄冰」。

八、管理最大的問題是無法量化。

感性是管理者的天敵，管理就是要努力地讓感性變成理性，這是管理學一直在追求的理想境界。管理本來就是跟人打交道的，但人是非常複雜的，所以，管理者要想盡一切辦法把問題和事情量化掉才能找到問題的根本，也才能更好地去解決問題。

九、管理不是懂不懂、知道不知道的問題而是能否做到和做好。

「懂得」不如「做到」，「知道」不如「行道」，如果只是把管理專業停留在「知不知道」、「懂不懂得」的層面，這樣的管理只是停留在認知層面。企業的管理，懂不懂得、知不知道是很重要，但最重要的是做不做得到、行不行得到。懂了不等於做了，做了不等於做好。

十、很多企業是靠發展解決問題，但是發展也會帶來新的問題。

企業的發展要麼是靠產品研發來拉動，要麼靠營銷來拉動。無論是哪種方式，公司系統的管理模式和團隊能力一定要跟得上。因為公司在快速發展階段一定要充分考慮業務消化能力，發展是會解決一些問題，但是發展同時也會帶來很多新的問題。因為突然暴增的訂單會對企業的管理、品質、團隊、服務、文化等提出了更高的標準和要求。史玉柱曾經講過：「很多企業不是被餓死的而是被撐死的。」

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