論語啟示錄038:閉上嘴巴邁開腿
想過嗎?
東北的經濟從某種意義上毀在了很多官員和老闆那些張沒有把門的嘴上!2000多年前,孔子給了最會做生意的學生子貢以怎樣的告誡?對今天的精英人士有怎樣的警醒?
子貢問君子。子曰:「先行其言而後從之。」
子貢問怎樣做一個君子?孔子說:對於你要說的話,先實行了再說出來,這就是一個君子了。
讀了孔子對子貢的告誡,我有的時候覺得臉很熱,因為想到南方的兩個朋友說我的東北老鄉。
你們東北人喝酒的時候,什麼都好說好說,沒問題,包在我身上。等到喝完酒第二天找他辦事落實的時候,就變了一個人。」
就從這樣一件小事,見微知著,我們就可以能領會為什麼東北經濟出問題,為什麼很多人說投資不過山海關。
因為東北的商人和東北的官員有一個致命的缺點,就是嘴巴太快,口氣太大。
你看,子貢問什麼樣是君子,孔子告誡他說你先做到了之後,你再說。
子貢在孔子的弟子當中是屬於口才好的,而且子貢是做生意做的非常成功的,是儒商的鼻祖。但是孔子告誡他,說你話說得太多了,你應該先做到了之後再說。
大家看中國中國「信」字,人言為信。做官員的要取信於民,做老闆的要取信於員工,取信於客戶,取信於政府。
那麼談到生意,我給開發商上課比較多,我總跟大家探討一個題目,做生意兩種境界,第一叫一鎚子買賣,咱們兩個合作一次,或者我賣給你一次房子,想辦法在這次交易上利益最大化,這叫一鎚子買賣,不想以後。
第二種叫一輩子生意,就是我跟你合作完一次之後的話,我覺得你這個人很踏實,你這個人很可靠,後面會千方百計找機會再合作。
在外面學營銷學的時候,老師給我們一句告誡,說:信任是成交的第一貨幣。
越往後我們中國人這個「信」字越重要,因為我們現在已經開始有信用記錄了對嗎?人言為信。
其實孔子對子貢的告誡,也會讓我們想到《狼來了》的故事。你騙人家一次,人家相信你,人家最多再相信你一次。中國講再一再二沒有再三再四。
讀完這一句話,我寫了一句順口溜,叫:說到做不到,滿嘴放空炮。下次有機會,你也撈不到。
你這次跟人家合作的時候,你說話沒算數,你說到沒做到,下次人家就不敢找你,有機會也不敢交給你了。
所以,做生意要挖掘顧客的終身價值,那怎麼辦?信字是最重要的。
所以,讀完《論語》的這句話,我就寫了這七個字,叫:閉上嘴巴邁開腿。盡量的把嘴巴閉起來,盡量的做到,做完了再說。


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